Dieser sollte idealerweise folgende Angaben enthalten:
Vollständige Auflistung der Aufgabeninhalte einer Stelle (Stellenbeschreibung),
Beschreibung der vereinbarten Ziele,
Festlegung von Gewichtungsfaktoren für die einzelnen Ziele durch die Vergabe von Prioritäten oder Prozentanteilen,
Beschreibung der persönlichen Entwicklungsziele des Mitarbeiters,
Messgrößen zur Bestimmung der Zielerreichung und der unterschiedlichen Leistungsniveaus. Ausgestaltung des Leistungsplans Beteiligen Sie den Mitarbeiter an der individuellen Ausgestaltung seines Leistungsplans. Der Leistungsplan bildet die Grundlage für die spätere Bewertung der Zielerreichung. Beispiele von Zielvereinbarungen für Schulsekretärinnen. Für den Mitarbeiter wird das Verfahren transparent und folglich nachvollziehbar. Bei der Festlegung der Ziele stellt sich die Frage, wie man bei der Festlegung der Leistungsstandards vorgeht. Hier ist es sinnvoll, gemeinsam mit dem Mitarbeiter die unterschiedlichen Leistungsstandards festzulegen. Leistungsstandard "Der Personalreferent löst seine Aufgabe gut, wenn er …"
Quantitatives Ziel: "… die krankheitsbedingten Fehlzeiten auf 3, 5% senkt. "
Zielvereinbarung In Sekretariat Und Assistenz | Brainguide
Echte Zielvereinbarungen beschreiben einen gewünschten Endzustand. Der Weg, um diesen zu erreichen, ist dabei offen. Erst dadurch entsteht der Handlungsspielraum und damit die Herausforderung, die insbesondere qualifizierte Mitarbeiter suchen. Häufig stehen in Zielvereinbarungen Formulierungen wie z. B. "Quartalsweise Erstellung der Statistik … für die Geschäftsleitung". Solche Formulierungen sind keine Zielvereinbarungen, sondern reine Tätigkeitsbeschreibungen. Um Zielvereinbarungen korrekt zu formulieren, ist die Unterscheidung zwischen einer Anweisung, einem Auftrag und echter Delegation von Verantwortung hilfreich. Nur bei der Delegation führt der Vorgesetzte seinen Mitarbeiter mittels Zielvereinbarung. Bei der Anweisung legt der Vorgesetzte das Ziel und den Weg dorthin fest. Zielvereinbarung in Sekretariat und Assistenz | brainGuide. Der Mitarbeiter hat nur wenig Möglichkeiten, seine Arbeit selbst zu gestalten. Anweisung Der Vorgesetzte bittet seine Sekretärin, um 19 Uhr im Restaurant "Zum Anker" einen Tisch für sieben Personen zu bestellen.
Aber greift das nicht wiederum zu kurz?
Stellenbeschreibung: Ein Muss Im Sekretariat
Hier ein Beispiel für eine Stellenbeschreibung der Sekretärin der Bereichsleitung Gültig ab: 01/2018 Gültig bis: 12/2018 Stelleninhaberin: Heidemarie Willinger Bezeichnung der Stelle: Sekretärin des Zentralbereichsleiters Logistik Vorgesetzter: Zentralbereichsleiter Logistik, Dr. Klaus Brandl Kurzzeichen: hw Personalnummer: 12345 Direkt unterstellte Stellen: Abteilungssekretariate Stellvertretung: Sekretärin des Bereichsleiters Marketing 1. Ziele der Stelle Die Stelleninhaberin sorgt für einen reibungslosen Ablauf im Sekretariat und gewährleistet eine optimale Unterstützung ihres Vorgesetzten. Stellenbeschreibung: Ein Muss im Sekretariat. Sie ist das Bindeglied zwischen den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Abteilung und ihrem Vorgesetzten. 2. Zuständigkeiten Reiseplanung für den Bereichsleiter Reisekostenabrechnungen für die Mitarbeiter des Bereichs Bewirtung der externen Besucher Allgemeine Sekretariatsaufgaben Monatliches Berichtswesen 3.
Wenn man diese 5 Schritte konsequent geht, dann wird die Zieldefinition nicht mehr ganz so kompliziert. Wenn man nach dem hritt die definierten Ziele in messbare Größen umwandelt, dann hat man seine Zieldefinition. Viele Grüße
Michael Föck in the Ziele vereinbaren - Umsetzung forum Danke für die Inspirationen. Zentral ist für mich das "Mitdenken für den Chef"... Aspekte:
- Vorausdenken und im Vorfeld erledigen. - Erforderliche Tätigkeiten ergreifen ohne explizite Anweisung. in the Ziele vereinbaren - Umsetzung forum This post is only visible to logged-in members. Log in now in the Ziele vereinbaren - Umsetzung forum Genau richtig! Die Aufgaben der Assistenz sind ja (fast unendlich) vielfältig; Sie haben ja beide die zentralen Punkte genannt. Konsequenterweise wäre dann jede der 100 Aufgaben noch dazu in Schritte zu zerlegen... Macht das denn als Ziel(e) Sinn? Ufert das nicht aus? Wenn man den Blickwinkel um 180° dreht, sind das nicht die "Maßnahmen" als Weg zum Ziel? Dann wäre konsequenterweise als einziges Ziel "Zufriedenheit des Chefs" zu definieren.
Beispiele Von Zielvereinbarungen Für Schulsekretärinnen
Bringt sich an Sitzungen konstruktiv und kritisch ein. Thema: Verfügt über ein hohes Qualitätsverständnis. Erledigt Arbeiten in guter Qualität. Nachkontrolle durch den Chef erübrigt sich. Hält sich konsequent an die Qualitätsvorgaben
Zeigt Lernenden die Bedeutung der Qualität auf. Thema: Teamfähigkeit
Ist im Kontakt mit dem ganzen Team und hat entsprechende Umgangsformen. Schafft ein Klima von Vertrauen und gegenseitiger Wertschätzung. Anerkennt die Leistung von allen Teammitgliedern. Hat das Vertrauen des gesamten Teams. Weitere Informationen zur Formulierung von Zielen nach «SMART»:
Wikipedia (SMART Ziele)
Allgemein fällt das Erledigen privater Dinge wie Post, Urlaub oder Telefonate unter den allumfassenden Deckmantel der "Chefentlastung" und der Loyalität und wird wie selbstverständlich abgenickt. Ich kann das nicht pauschal befürworten oder ablehnen, denn es hängt von beiden Seiten und ihrer Auffassung von Arbeit ab. Wenn es im Rahmen bleibt beziehungsweise im Rahmen einer entsprechenden Vergütung stattfindet und es die Assistentin gern tut, ist das okay. Was können Chefsekretärinnen bei schlechten Manieren des Chefs tun? In einer solchen Situation können Chefsekretärinnen sich als Spiegel und Korrektiv begreifen und beispielsweise sagen: "Ist Ihnen bewusst, was Sie da gerade gemacht oder gesagt haben? " In jedem Fall ist Respekt die Basis jeglicher Zusammenarbeit. Um den zu bekommen, muss man sich sichtbar machen: "Hier bin ich, noch dazu Frau, und so geht das nicht! " Zur Not sachlich und mit wenig Emotion ein paar Tage später vorgebracht. Mein Geheimtipp: Mit der Reaktion "Geht es Ihnen nicht so gut?
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