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TOPP PRODUKTE ZU SENSATIONELLEN PREISEN
In unserem LUXURY SALE finden Sie reduzierte Einzelstücke, Messe- und Vorführware der aktuellen und vergangenen Saison. Mit den anlassbezogenen wechselnden Verkaufsaktionen finden sich hier ausgewählte und immer wieder andere Produkte zu besonders reduzierten Preisen. Diese Angebote gibt es nur für eine begrenzte Zeit und in stark limitierter Menge - solange der Vorrat eben reicht. Suchbegriff: 'Cabrio' Caps & Mützen online shoppen | Spreadshirt. Für Schnäppchenjäger, Preisbewusste und Glückspilze - toll zum Verschenken und noch viel toller, um sich selbst zu beschenkten!
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Fahrtwind genießen
Die perfekte Abrundung eines schönen Cabriolets ist das Outfit der Fahrer. Doch eine stylische Cabriomütze ist immer mehr als nur ein Accessoire – schließlich ist der Kopf meist das einzige, das man von den Insassen sieht. Darum ist sie neben dem Automobil ein weiteres modisches Statement. Doch einer Cabriomütze fällt noch eine zusätzliche Aufgabe zu: sie soll vor allen Witterungen bei der Fahrt schützen. Edle Cabriohauben für Herren - Jetzt bestellen! | HUT.de. So wie es unsere Modelle tun. Für eine gute Fahrt bei jedem Wetter.
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Wir betreiben unsere Webseite so energieeffizient wie möglich und versorgen sie seit Januar 2015 mit Strom aus CO2-neutraler Laufwasserkraft der NaturEnergie AG. Shop Buster ist responsiv und mit allen mobilen Endgeräten nutzbar, egal ob Tablet, Smartphone, BlackBerry. Gönne Dir Dein neues Paar Stiefel oder Pullover für den Herbst oder ein traumhaftes Cocktailkleid, welches Du schon immer haben wolltest. Auch die Männer und Jungs finden bei uns eine große Auswahl an Accessoires, Bekleidungsartikel von vielen Marken. Schuhe, Shirts und Basics oder angesagte Designer-Jeans lassen auch harte männliche Shopping - Herzen schwach werden. Nimm Dir die Zeit und entdecke jetzt dein neues Lieblingsstück, hier auf Shop-Buster jetzt einfach einkaufen.
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Wenn Du weitere Informationen über rhetorische Fragen nachlesen möchtest, empfehle ich Dir diesen Link zu Wikipedia. Wie sind Deine Erfahrungen mit rhetorische Fragen, hast Du Sie schon eingesetzt? Hast Du weitere Beispiele? Schreibe mir gerne ein Kommentar, ich bin gespannt auf Deine Meinung.
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Empfehlenswert sind hierbei die "W-Fragen", die dem Kunden eine gute Vorlage geben, seine Wünsche und Interessen kundzutun. Beispiele:
"Was ist Ihnen wichtig? " "Welche Produkteigenschaften bevorzugen Sie? " 2. Geschlossene Fragen stellen
Geschlossene Fragen sind eine Fragetechnik, die mit "ja" oder "nein" beantwortet werden. Sie sind ein geeignetes Mittel, um in der Abschlussphase eine Kaufentscheidung herbeizuführen, doch muss das richtige Timing stimmen. Zum Beispiel:
"Möchten Sie den Jahreswagen zu den genannten Sonderkonditionen jetzt erwerben? " EXTRA: Wie verkaufst du einen Bleistift? So machen es die Top-Verkäufer
3. Rückkopplungsfragen stellen
Rückkopplungsfragen signalisieren Interesse und die absolute Konzentration des Verkäufers, denn hier ist gutes Zuhören die Voraussetzung. Bei Rückkopplungsfragen stehst du sozusagen in den Schuhen des Anderen. Hier fasst du die Antworten des Kunden nochmals zusammen und ermöglichst ihm so eine Präzisierung oder Richtigstellung. Frage deinen Gesprächspartner etwa:
"Wenn ich Sie richtig verstanden habe, dann suchen Sie eine Fernseher mit den folgenden Eigenschaften …"
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Taktische Fragen stellen
Taktische Fragen dienen in erster Linie nicht der Informationsgewinnung, sie bieten sich an, eine Balance im Gespräch herzustellen oder aufrechtzuerhalten. Ein Beispiel für diese Fragetechnik ist die Gegenfrage: Sie spielt den Ball zum Interessenten zurück, und man kann neu auf ihn eingehen. Zum Beispiel kannst du deinen Gesprächspartner fragen:
"Womit haben Sie denn bei dem letzten Produkt schlechte Erfahrungen gemacht? " 5. Rhetorische Fragen stellen
Die rhetorische Frage hingegen aktiviert die Aufmerksamkeit des potenziellen Käufers. Es handelt sich hierbei nicht um eine der klassischen Fragen, denn es wird keine Antwort erwartet. Wichtig ist, dass du Pausen einlegst, in denen der Kunde über eine mögliche Antwort nachdenken kann, sonst verliert diese Frageart ihre Wirkung. Ein Beispiel:
"Mit unserer neuen Buchhaltungssoftware sparen Sie viel Zeit und Energie! Und wie geht das? (Pause) Dank vereinfachter Arbeitsschritte und …"
Doch bei all den Techniken sollte man nie vergessen, dass Menschen von Menschen kaufen, und nicht von Unternehmen.
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Manchmal verhelfen Sie Ihrem Gesprächspartner durch Ihr Nachfragen zu einer neuen, erweiterten Sichtweise der Dinge. All diese Fragen können Sie sich vorab zurechtlegen und trainieren.
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Führe keine Monologe, sondern Dialoge und habe immer den Kunden im Fokus. Überlege dir stets auch Alternativfragen, wenn du das Gefühl hast, dein Gesprächspartner kann mit der gestellten Frage nicht gleich etwas anfangen. Unser Tipp: ePaper "Verkaufen"
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Artikel in dieser Ausgabe:
✓ 10 unmögliche Verkaufsfloskeln, die potenzielle Käufer verschrecken
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Der Dipl. Betriebswirt Andreas C. Fürsattel unterstützt und begleitet seit nunmehr 20 Jahren eine Vielzahl von KMU und Franchisesysteme bei deren Unternehmens- und Mitarbeiterentwicklung. Nach beruflichen Stationen als Vertriebsleiter in der Finanzdienstleistungsbranche und kaufmännischer Geschäftsführer einer regionalen Linienfluggesellschaft, ist er seit 2002 Geschäftsführender Gesellschafter von BEITRAINING® International. Im Dezember 2016 erschien sein erstes Buch mit dem Titel "Mitarbeiter im Fokus".
Sie haben die Fragetechnik richtig eingesetzt, wenn Ihr Kunde mit einem spontanen "Ja, genau! " antwortet. Beispiele: Wenn ich Sie richtig verstanden habe, wollen Sie ein Auto mit niedrigem Verbrauch, damit die Folgekosten für Sie möglichst gering und kalkulierbar sind? Wenn ich Sie richtig verstehe, sollte die Ware schon am nächsten Tag verfügbar sind, weil schließlich Ihre Kunden von Ihnen erwarten, Produkte innerhalb von 24 Stunden abholen zu können? 8. Fragetechnik: Die Suggestivfrage
Suggestivfragen zeichnen sich dadurch aus, dass Sie einen bestimmten Vorschlag unterbreiten, dem der Kunde nur noch zustimmen muss. Sie legen ihm gewissermaßen etwas in den Mund. Auf diese Weise gelingt es Ihnen, den Kunden subtil in eine gewisse Richtung zu lenken oder zu manipulieren. Wichtig ist, dass Sie diese Fragetechnik nur dosiert einsetzen. Vermeiden Sie es, leicht durchschaubare Suggestivfragen zu stellen, durch die sich der Kunde ganz offensichtlich manipuliert fühlt. Beispiel: Ihnen ist sicher auch wichtig, dass wir mit dieser Dienstleistung Ihr Potential wesentlich erhöhen können?