Mein astro a50 ist heute angekommen jedoch kann ich es nicht verbinden und das headset kann man gar nicht aufladen, könnte es sein dass es eine fehlproduktion ist oder hatte jemand dass selbe problem? hatte ich auch bereits 1x probier einen hardreset aus, das wird dir sehr wahrscheinlich helfen Hard reset your A50 by holding down the Power button + Game side of Game/Voice balance for 15 seconds
(hat dieses Produkt gekauft)
07. Astro a50 verbindet sich nicht mehr online. 09. 2018
Ich hoffe mal es geht weil ich meine das headset ist komplett neu und da denke ich sollte es ja funktionieren und die ledanzeige sollte leichten also dass das headset auf on ist, bei der basis leuchtet ja auch nur das zeichen ganz rechts also dass die basis mit strom versorgt wird
Hast du das Headset mal mit dem PC verbunden und die Firmware der station und der kopfhörer aktualisiert? Bitte melde dich an. Um eine neue Frage zu beantworten, musst du angemeldet sein.
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Bevor man lange nach einer Ursache sucht sollte man den Anschluss überprüfen und den PC oder die PS4/Xbox One neustarten. Wenn das Problem weiterhin besteht, dann sollte man einmal prüfen, ob der Akku von dem Gaming-Headset vollständig geladen und ob der Modus richtig eingestellt ist (PC-/Konsolenmodus Schalter auf der Rückseite der Basisstation). Wenn das der Fall ist, dann könnte vielleicht ein Reset auf die Werkseinstellungen weiterhelfen. Nachdem wir das Astro A50 auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu verbunden haben, wurde das Headset wieder ganz normal erkannt und hat auch keine Probleme mehr gemacht. Um den Hard-Reset beim Astro A50 durchzuführen, muss man folgendermaßen vorgehen. Kein Spielsound mit meinem A50 Headset - RXG HelpDesk. Das Astro A50 auf die Basisstation legen oder mit dem Micro-USB-Kabel verbinden und mit Strom versorgen. Die Dolby-Taste und die Game-Taste auf dem rechten Ohrhörer für circa 35 Sekunden drücken und gedrückt halten. Nach den 35 Sekunden sollte die LED kurz aufleuchten und das Astro A50 ist resettet.
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Die ASTRO Command Center Software ermöglicht die vollständige Konfiguration der anpassbaren Einstellungen für diese ASTRO Geräte: MixAmp Pro TR (Ende 2015 veröffentlichte Version), A50 der 3. Generation mit Basisstation (Ende 2016 veröffentlichte Version), A20 Wireless (Ende 2017 veröffentlichte Version). Die Software erkennt keine anderen ASTRO Gaming-Produkte, die älter sind als die obengenannten Produktversionen, und ist nicht kompatibel mit dem C40 TR Controller. Headset gibt keinen Sound wieder (Astro A50) — CHIP-Forum. Die ASTRO Command Center Software ermöglicht die vollständige Konfiguration der anpassbaren Einstellungen für diese ASTRO Geräte:
MixAmp Pro TR (Ende 2015 veröffentlichte Version)
A50 der 3. Generation mit Basisstation (Ende 2016 veröffentlichte Version)
A20 Wireless (Ende 2017 veröffentlichte Version)
ANWEISUNGEN
Datei herunterladen durch Klicken auf die betreffende Download-Schaltfläche. Datei ausführen, sobald der Download abgeschlossen ist. Den Schritt-für-Schritt-Anweisungen in der ASTRO Command Center Software folgen.
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Danke
moin hab das selbe Problem die LED am Kopfhörer leuchtet nicht und es steht auf der lade station seit ungefähr 1, 5 h und die App auf meinem PC zeigt noch 0% an aber die weißen LED auf der Lade Station leuchten alle 4 abwechselnd den trick mit den beiden tasten hab ich auch für ca. 20 sekunden 2 mal versucht geht aber leider nix
Letzter Ausweg – Support kontaktieren
Wenn alle Maßnahmen erfolglos bleiben, dann ist die Wahrscheinlichkeit für einen Defekt am A50 Headset recht hoch. Um dir weitere Unterstützung leisten zu können, wende dich bitte mit deinem Problem an unser Support Team. Mrz 17, 2016
Vor 6 Jahren aktualisiert
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