Sprich sie aber noch ein mal darauf an und sag ihr, dass sie den Umgang mit dir ändern soll und dich nie wieder beleidigen soll =)
Viel Glück
Ja, wenn du sonst keine hast, würde ich versuchen, wieder mit ihr zu reden und das zu klären, wenn du nicht darauf hoffen kannst, dass sie angekrochen kommt. Allerdings darfst du dich auch nicht unterwürfig entschuldigen, weil sie dann merkt, dass du ihr hinterher läufst. Sei Geizig mit der Entschuldigung, kann sein das es zur Routine wird, und das ist nicht gut
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Entschuldigen Obwohl Man Im Recht Ist Und
Unser Vertrauen wird geschwächt, wenn wir den Verdacht haben, das ist eine "Sorry not sorry-Entschuldigung". Eine Entschuldigung hat überhaupt nichts mit gewinnen oder verlieren zu tun, sondern eher mit Empathie und Respekt dem anderen gegenüber. Durch dieses kleine Wort fühlen wir uns verstanden. Es kann für große Erleichterung sorgen, Harmonie stiften und das Zusammenleben mit anderen ungemein erleichtern. Egal, ob es um die Beziehung zu Arbeitskolleg:innen, Freund:innen oder Familie geht, das kleine "E-Wort" sorgt für Frieden. Jedem von uns passiert es immer wieder, dass wir uns bei anderen nicht entschuldigen, obwohl es angemessen wäre. Im Geschäftsbrief entschuldigen – Beispiele & Tipps. Ein typisches Beispiel dafür ist es, wenn wir im Stress jemanden anraunzen, oft grundlos. Darüber, dass hier eine Entschuldigung angemessen wäre, sind wir uns alle einig. Trotzdem machen wir es oft nicht. Das hat meistens einen der folgenden Gründe:
Vielleicht ist uns die/der andere nicht wichtig genug. Manchmal glauben wir nicht daran, dass unsere Entschuldigung diese Beziehung tatsächlich verbessern könnte.
Entschuldigen Obwohl Man Im Recht Ist
Mache deutlich, dass du die vollständige Verantwortung für das Geschehene übernimmst. Nun solltest du umgehend anbieten, bei der Lösung des aus dem Fehler entstandenen Problems zu helfen, am besten hast du bereits einen konkreten Vorschlag. In unserem Beispiel könnte das wie folgt aussehen: Du bietest an, am nächsten Arbeitstag persönlich zur Botschaft zu fahren, um das Visum so vielleicht doch noch rechtzeitig zu erhalten. Ist das nicht möglich, könntest du deinem Vorgesetzten offerieren, bei den nun verärgerten Geschäftspartnern im Ausland anzurufen, dich noch einmal persönlich zu entschuldigen, die Situation zu erklären und die Verantwortung zu übernehmen. Entschuldigen obwohl man im recht ist das. Zudem könntest du ein kleines Präsent organisieren, das den betroffenen Personen als Zeichen der Höflichkeit und des Respekts zugestellt oder dann beim verspäteten Besuch von deinem Vorgesetzten persönlich überreicht wird. So zeigst du deinen guten Willen sowie strategisches Denkvermögen und kannst die Situation vielleicht direkt entschärfen, gemäß dem Motto "Gerade noch einmal gut gegangen".
Nicht nur, dass Ihre Entschuldigung schlagartig an Wirkung verliert. Keinem gefällt, dass seine eventuelle Vergebung wie ein zu erledigender Punkt auf der Tagesordnung behandelt wird. Würde sich der Andere auf eine Weiterführung des Gesprächs einlassen wollen, müssten Sie beide alles noch einmal neu aufrollen. Die emotionale Last wird bis dahin unnötig weiter geschleppt. Und macht dem Verletzten das Verzeihen nur noch schwerer …
8. Schweifen Sie nicht ab
Was macht Ihre Entschuldigung nötig? Sprechen Sie den Anlass konkret an, stellen Sie sich geradeaus Ihren Fehlern. Nur, wenn Sie diese ohne Umschweife benennen, weiß Ihr Gegenüber sicher, dass Ihnen völlig klar ist, womit genau Sie ihn verletzt haben. Psychologie: Sich richtig entschuldigen – mit diesen Formulierungen gelingt es. Und nur dann ist es ihm auch möglich, Ihnen zu verzeihen. 9. Reden Sie weder klein noch sich heraus
Für Ihr Fehlverhalten gibt es viele Gründe. Jemand hat Sie geärgert, der ganze Tag war nervig, irgendwer hat Ihnen irgendetwas gesagt, Sie verleitet … Wie auch immer: im Grunde waren Sie nicht schuld.
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