Fazit
In der Automobil-Serviceberatung ist man Schnittstelle zwischen den Leistungen eines Autohauses bzw. einer Werkstatt und den Kunden. Zusammenfassend gesagt ist die Weiterbildung zum Serviceberater insbesondere für Kfz-Mechatroniker besonders gut geeignet, wenn man sich vor einer kostspieligen Meisterausbildung scheut. Die Kosten für die Weiterbildung, zu welcher Lehrgangsgebühren sowie das Geld für Literatur, Arbeitsmittel und Prüfungsgebühren gehören, werden vom Arbeitgeber übernommen – ein entscheidender Vorteil. Was macht ein Serviceberater? - Spiegato. Aufgrund der Abschaffung der Meisterpflicht dürften diese und andere Weiterbildungen für manche Personen interessanter geworden sein. Doch nicht jeder ist für diesen Beruf geeignet: Wichtig ist es, sich an den Bedürfnissen des Kunden zu orientieren. Fallen Befragungen zur Kundenzufriedenheit positiv aus, hat ein Kfz-Serviceberater schon ein großes Ziel erreicht. Insgesamt handelt es sich um einen spannenden Beruf mit Zukunftsperspektive. Hier gibt es Stellen für Serviceberater
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir die männliche Form (generisches Maskulinum),
z.
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Interviewer: Wie unterstützt dich das Autohaus Reisacher bei deiner Ausbildung? Jörg Reifenrath: Mein Vorgesetzter unterstützt mich als Coach, er gibt mir viel Freiraum zum Lernen, vor und nach einem Ausbildungsblock. Zudem ist der Austausch zwischen den Kolleginnen und Kollegen sehr wichtig. Interviewer: Musstest du den Wunsch an der Teilnahme der Ausbildung melden oder ist das Autohaus Reisacher auf dich zugekommen? Jörg Reifenrath: Ich habe bereits in meinem Vorstellungsgespräch erwähnt, dass ich gerne diese Ausbildung absolvieren möchte. Nach ausreichender Einarbeitungszeit ist das Autohaus Reisacher dann auf mich zugekommen und hat mich für die Ausbildung angemeldet. Interviewer: Welches Ziel verfolgst du mit dem Abschluss des geprüften Automobil – Service Beraters? Jörg Reifenrath: Ich möchte eine zusätzliche Qualifikation für meinen beruflichen Werdegang erlangen. Zudem kann ich die erlernten Kenntnisse im täglichen Geschäft anwenden, dies macht es für mich einfacher. Was macht ein serviceberater im autohaus von. Wir bedanken uns bei unserem tollen Kollegen Jörg für dieses Interview.
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Viele Kunden werden erst durch die sorgfältige Inspektion ihres Fahrzeugs durch einen Kfz-Serviceberater auf ein potenzielles Problem aufmerksam. Dies kann dem Kunden oft Geld sparen, anstatt das Fahrzeug ausfallen zu lassen und andere Komponenten dabei zu beschädigen. Automechanika 2012: Serviceberater - ein Job am Limit? | autohaus.de. Gelegentlich entdeckt ein kluger Berater einen Kunden, der bereit für ein neues Fahrzeug ist, und kann den Kunden davon überzeugen, einen Kauf statt einer Reparatur zu tätigen. In diesem Fall übergibt der Kfz-Serviceberater den Kunden typischerweise an einen Verkäufer, und die beiden teilen sich die Provision aus dem Verkauf. Diese Website verwendet Cookies, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Wir gehen davon aus, dass Sie damit einverstanden sind, Sie können sich jedoch abmelden, wenn Sie möchten. Cookie-Einstellungen ANNEHMEN
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Demnach absolvieren Interessierte zunächst eine Fortbildung, ehe sie den Titel des geprüften Automobil-Serviceberaters erhalten. Die Zulassung zur Weiterbildung knüpfen die anbietenden Einrichtungen wiederum an eine erfolgreich abgeschlossene erste Berufsausbildung. Hinsichtlich des letztgenannten Punktes kommen mehrere Ausbildungs-Richtungen infrage. Kfz Serviceberater Jobs, Stellenangebote & Gehalt | Jobbörse.de. Eine Option stellt die Ausbildung zum Kfz- Mechatroniker dar. Die mehrjährige Ausbildung beginnt für alle angehenden Kfz-Mechatroniker gleich. Ab dem zweiten Lehrjahr differenzieren die Ausbildungs-Betriebe und vertiefen das Wissen in einem möglichen Schwerpunkt. Diesbezüglich stehen die nachfolgend fünf genannten Schwerpunkte zur Auswahl:
Nutzfahrzeugtechnik,
Personenkraftwagen-Technik,
Motorradtechnik, Fahrzeug-Kommunikations-Technik,
Karosserie-Technik. Als Alternative zum Kfz-Mechatroniker eignen sich diverse kaufmännische Ausbildungsberufe. Nach der beendeten Grundausbildung schließt sich die Weiterbildung zum geprüften Automobil-Serviceberater an.
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Die Vorteile für den Kunden, der dabei optimal über den Zustand seines Fahrzeugs und alle notwendigen Arbeitsschritte informiert wird, sind jedoch offensichtlich. Aber auch die Werkstatt profitiert von einer ausführlichen Direktannahme, ist sie doch ein wichtiges Instrument zur langfristigen Kundenbindung, denn nur zufriedene Kunden kommen gern wieder.
Sie als Kfz-Serviceberater haben, was Ihre
Karriere angeht, also rosige Aussichten. Wie eingangs erwähnt, können Ihnen Weiterbildungen und Zusatzqualifikationen
dabei sehr behilflich sein. Was macht ein serviceberater im autohaus e. Da kommt es gerade recht, dass die Auto-Branche sehr
viele interessante Jobprofile und Weiterbildungsmöglichkeiten anbietet. Ein paar der
interessantesten finden Sie im Folgenden aufgelistet. kaufmännische Berufe:
Automobilkaufmann
Studiengang der Fachrichtung Flugzeug- und Fahrzeuginformatik
logistische Berufe:
Servicefahrer
Berufskraftfahrer
technische Berufe:
Metallbauer der Fachrichtung Nutzfahrzeuge
Kraftfahrzeugmechatroniker
Land- und Baumaschinenmechatroniker
Aufgaben Kfz Serviceberater
Der Schwerpunkt der Tätigkeit von Automobil-Serviceberatern sowie -beraterinnen liegt in der Organisation von servicetechnischen Prozessen ferner in der Kundenberatung. In kleineren Betrieben arbeiten sie oft eigenständig außerdem übernehmen viele Aufgaben selbst, während sie in größeren Unternehmen zum Beispiel mit Verkäufern sowie Verkäuferinnen, Automobilkaufleuten ferner Reparaturfachkräften zusammenarbeiten.