"Die Studie hat uns darin bestätigt, unseren Kunden faire und günstige Ökostromtarife zusammen mit gutem Service über das Internet anzubieten. Diesen Weg werden wir weitergehen. ", erläuterte Geschäftsführer Tillmann Raith seine Strategie. Zur Methodik
Die Analyse durch die DtGV wurde anhand von vier grundlegenden Kriterien vorgenommen. Untersucht wurde beim Kriterium "Preis" der Preis des günstigsten Tarifs über alle untersuchten Städte und Verbrauchsfälle. Dabei wurden Tarife ohne Vorkasse, Kaution, Volumen oder Boni zugrunde gelegt. Beim Kriterium Service gingen je zur Hälfte der telefonische Service und der E-Mail-Service in die Bewertung ein. Zu 20 Prozent wurden die Tarifoptionen berücksichtigt. Envitra - Erfahrungen, Test und Bewertung. Zusätzlich wurden mit 10 Prozent auch die Funktionalitäten und Informationen des Internetauftritts berücksichtigt. Hintergrundinformationen
Weitere Informationen finden Sie hier: oder
envitra ist eine Marke der DEG Deutsche Energie GmbH. Das Unternehmen bietet im Bereich Energieversorgung Privat- und Geschäftskunden bundesweit die Belieferung mit günstigem Gas und Strom an.
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Umfirmierung ermöglicht dem Unternehmen eine Mehrmarkenstrategie
Der bisher unter dem Namen envitra bekannte Energieversorger envitra Energie GmbH heißt zukünftig DEG Deutsche Energie GmbH. Die Umfirmierung wurde notwendig, um dem Unternehmen zukünftig eine Mehrmarkenstrategie zu ermöglichen. Wiesbaden/Erlenbach. Der bisher unter dem Namen envitra bekannte Energieversorger envitra Energie GmbH heißt zukünftig DEG Deutsche Energie GmbH. Die Umfirmierung wurde notwendig, um dem Unternehmen zukünftig eine Mehrmarkenstrategie zu ermöglichen. Der Name envitra bleibt als eingeführter Marken- und Produktname für die Strom-, Gas- und Heizstromtarife erhalten. Erdgas-Entscheidung vertagt: Envitra verzichtet +++ aktualisiert - NRWZ.de. Unter der Marke envitra werden weiter Privat- und Geschäftskunden mit den klassischen Produkten beliefert. envitra ist eine reine Onlinemarke und wird außerdem über Onlinevergleichsrechner angeboten. Im ersten Schritt wird die Produktpalette um die Marke DEG ergänzt. Unter diesem Markennamen bietet die DEG Deutsche Energie GmbH zukünftig ihre Lösungen für Vertriebs- und Fachhandelspartner an.
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(§ 2 (5) der AGB)
Die eingeschaltete Wirtschaftsauskunftei wird namentlich benannt und die Einholung der Daten auf die Frage der Zahlungsfähigkeit des Verbrauchers bei Vertragsschluss beschränkt. verbraucherfreundlich
Besondere Klauseln:
Vertragsänderungen und Änderungen der AGB sind möglich, wenn sich die "gesetzlichen oder sonstigen Rahmenbedingungen" ändern. "Im Falle einer Anpassung [... ]hat der Kunde das Recht, den Vertrag [... ]zu kündigen. " (§ 20 (1) + (2) der AGB)
Soweit Vertragsänderungen und Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen schon durch bloßes Schweigen des Kunden zustande kommen sollen, entspricht dies nicht dem Gedanken des § 154 BGB (vgl. Urteil des LG Köln vom 04. 09. Deutsche energie gmbh envita model. 2013 - 26 O 33/13)
Stand der AGB: 22. April 2016
Stand der Bewertung: 07. Februar 2019
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Envitra meldet sich dann bei Ihnen zurück, um die weiteren Schritte zu erklären. Bei einem Stromversorgerwechsel, kümmert sich Envitra um die Kündigung Ihres alten Stromanbieters. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite von Envitra
Envitra kontaktieren
Envitra bietet ein umfangreiches Online-Service an sowie eine Kunden-Hotline an. Die Telefonnummer und E-Mailaddressen finden Sie auf dieser Seite. Zudem bietet Envitra einen umfangreichen Online-Service an. Gerne stehen Ihnen bei Fragen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kundenservice zur Verfügung über die kostenlose Hotline. Per Telefon
Die Beratungsstelle von Envitra erreichen Sie unter 0043 (0) 19 346 678 30 (Mo. bis Fr. 08. 00 bis 16. Deutsche energie gmbh envita bank. 00 Uhr). Bei Störungen oder Notfällen im Strom- und Gasnetz können sich Kunden von Envitra direkt an ihren Netzbetreiber wenden. Per E-Mail
Für Anfragen zum Stromangebot können Kunden sich an folgende E-Mailadresse wenden:
Per Post
Die Hauptgeschäftsstelle befindet sich in:
envitra Energiehandel Ges.
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Man muss wissen: Die von der Stiftung Warentest kritisierte Envitra ist eine frühere Firma Raiths. Raith hat allerdings nicht nur in der Strom- und Gasbranche Firmen aufgemacht. Noch als ganz junger Mann gründete er 1999 die envacom Service GmbH. Anfangs vermittelte er Mobilfunk- und Internetverträge, ab 2008 auch deutschlandweit Strom und Gas. Deutsche energie gmbh envita private. Damals gab es mehrfach Beschwerden über das Geschäftsgebaren, bis Raith 2011 die envacom an den russischen Konzern Gazprom verkaufte. Mit seinem ebenfalls inzwischen insolventen Musikstreaminganbieter "Musicstar" kam Raith 2011 in die Schlagzeilen, weil er Kunden Internet-Abos untergejubelt haben soll, wie ebenfalls Leuschner und die Stiftung Warentest berichten. Auch im Geschäft mit Telefontarifen mischte er mit seiner Firma "01075 Telecom" mit und kassierte eine Abmahnung und Unterlassungserklärung wegen verwirrender Angaben auf der Homepage des Unternehmens. Die "01075" gehörte zur envancom, die aus der callando Internet hervorgegangen war. Später hat Raith sie in seine Envitra eingegliedert.
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